消费投诉

夏天畅饮谨防啤酒“炸弹”
　

浙江省消协再次慎重提醒广大消费者：夏天畅饮谨防啤酒“炸弹”

　　2006年5月12日，金华消费者梁某在搬运啤酒时，其中一瓶啤酒突然“轰”地一声巨响，玻璃碎片四溅，其中一块飞至梁某嘴上，导致梁某嘴唇被炸裂。梁某立即被送至医院治疗，花费医疗费500余元。梁某认为自己已经破相，要求啤酒公司赔偿医疗费、误工费以及后续整容费用。5月29日，梁某和啤酒生产厂家协商未果后一起来到省消协，请求帮助。经过省消协耐心细致的调解，啤酒厂家同意向梁某赔偿5500元。

　　啤酒作为一种含有多种营养成分且平衡性良好的饮料，具有多种功效，被称为“液体面包”，是消费者普遍喜爱的饮料之一。但是近年来，啤酒瓶爆炸伤人事件却是频频发生，尤其到了盛夏时节，啤酒瓶爆炸更是到了高峰期。一些农村、郊区、城乡结合部地区尤为突出，成为啤酒瓶爆炸事故的重灾区。啤酒瓶爆炸炸瞎眼睛、炸毁脸部、炸残四肢，甚至炸伤颈动脉至人死亡，爆炸现场触目惊心，消费者生命安全受到严重侵害。由于爆炸事故取证困难，事后消费者合法权益往往得不到有效的维护，更是加重了事件的危害性。

　　根据我省各地消协受理啤酒瓶爆炸投诉案件的情况分析，引起啤酒瓶爆炸的主要原因有：

　　一、回收瓶超期服役。国家规定禁止非B瓶啤酒生产销售，并建议B瓶回收使用期限为两年。但目前仍有非“B”瓶和大量超期服役的“B”瓶混斥于流通市场。啤酒瓶使用期限过长，容易引起瓶体擦伤、划痕和材质的老化，造成抗压力下降，因此超过正常使用年限的B瓶，起爆炸的几率就会大大增加。

　　二、普通啤酒瓶质量不过关。从消费者投诉反映的情况看，啤酒瓶爆炸事故都集中在普通啤酒瓶，精装啤酒很少发生爆炸。原因是一些生产企业为节约成本，购买了质次价低的B瓶。

　　三、运输、贮藏方式不合理。一些啤酒生产企业用捆扎式包装啤酒，导致在啤酒瓶运输过程中极易发生剧烈碰撞，啤酒瓶的机械强度大大降低，造成隐性裂痕。啤酒贮藏不当，如温度过高或暴晒，瓶内气体膨胀、气压过高就可能发生爆炸。啤酒降温速度过快，温差骤变，引起瓶体抗压力下降，加上不小心碰撞，同样容易导致爆炸。

　　天气逐渐变热，啤酒消费又到了旺季，省消协再次发布消费警示，慎重提醒广大消费者：畅饮啤酒谨防啤酒“炸弹”。

　　一、购买啤酒时，应选择外观较新的“B”字瓶，对表面有擦伤、磨损的啤酒瓶，要特别注意。

　　二、提拿啤酒时，应轻拿轻放，避免激烈摇晃和碰撞。家人不要贪图一时方便，让儿童独自购买、拎提啤酒。

　　三、存储啤酒时，温度以4—15摄氏度为宜，要注意避光保存。不应直接将啤酒放入冰箱冷冻室进行急降温，冷藏时不能将啤酒整捆放进冰箱。

　　四、开启酒瓶时，要正确使用启瓶器，切忌牙咬、手拍、筷撬。

　　五、饮用啤酒时，最好即饮即开，切忌将未开启的瓶装啤酒放在餐桌上或离人较近的地方，避免不小心人为摔落啤酒瓶发生爆炸。

　　六、由于啤酒瓶爆炸原因认定困难，导致赔偿万一啤酒瓶发生爆炸，消费者应尽量保存碎片及现场，并及时通知商家或消协等部门查看，分析原因，最大程度地追回损失。

来源：浙江消费者协会

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